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报名须知丶旅游细则及责任

带给您更安心的旅游

 

法国浪漫假日旅行社的所有服务由持有旅游局牌照的专业, 正式人员所提供牌照号:LI-016-07-0001 。 报名参团时需了解并遵守本公司的旅游细则,该细则源於1994年6月15日法规丶1992年7月13日法律第31条款,以及本公司的特别要求。

 

旅游报名:

报名时须交纳至少总费用的30%作为定金,客人须遵守以下规则:

1. 出发前30天付清全部馀款。客人应主动,直接向旅游预订处交纳馀款。

如在出发前30天未付清余款,FRT有权取消其行程。

如在出发前15天付款,我们只接受信用卡方式支付

如出发前5天,您仍未接到我们的旅行文件,您需通知我们以便我们尽快再次起初文件。

2. 未成年人报名出境旅游时须有家长陪同。

 

取消预订:

客人

取消预订必须出具书面申请,并以挂号信寄至预定办公室。您的取消预定以收到信的日期为准。如某些原因,您需要取消旅行,我们将在返款时扣除如下费用:

1. 出发前30天以上:50欧/人材料手续费
2. 出发前30-21天:扣除已交费用之25%
3. 出发前20-8天:扣除已交费用之75%
4. 少於8天:扣除已交费用之100%

销售者

条款同样授予法国浪漫假日旅行社因不可抗拒的原因取消出发的权利:如社会动荡,罢工,恶劣天气,参加者受到危险。此类情况,参加者将全额退款,但不接受赔偿要求。

 

旅游保险

强烈建议客人在预定时购买旅游保险,该保险包括:取消行程(因生病,事故,死亡,可退还部分款项)丶生病住院丶遣送回国就医等费用的补偿 。

从旅行前30天起,保险款项应支付,不接受任何名义退款。保险仅在旅行前30天您结清款项情况下生效。旅行前30天因取消所扣除费用,不再保险范围内。

 

客人修改合同

旅行前30天,因客人原因修改合同,需支付每人50欧元费用。如更改出发或返程日期,或在出发30天内修改旅游条款,将被视为取消全部旅行。因以上原因,客人需以书写方式通知我们,所有未用提供将不再偿还。

 

销售者修改合同

法国浪漫假日旅行社可修改部分合同条款,如受外部因素影响。我们将在最短时间内通知。在旅行前7天内,因客人转让合同于其他人,修改及取消条款将执行。

 

销售者修改路线

法国浪漫假日旅行社有权修改旅行路线,因气候原因,无法预料到的因素,替代交通方式,接待,更换路线,如上述情况迫使,参加者不能要求赔偿。

 

责任

客人有照看个人行李责任

 

申诉或争议

所有申诉需在旅行返回后15天内,以挂号信附加所有证明寄一下地址:法国浪漫假日旅行社  41 rue de l'Eglise, 16100 Javrezac, France.

如要起诉只能在报名所在Cognac的法院提出申请。受法国法律约束。